Política de Privacidade e LGPD

Ao solicitar atendimento, podemos coletar nome, telefone, cidade, tipo e modelo do equipamento, situação da garantia, problema informado, prazo desejado e observações adicionais.

Também podem ser registrados dados técnicos mínimos de acesso necessários ao funcionamento e à segurança do site.

Usamos as informações para responder ao pedido, entender o serviço necessário, enviar orçamento, combinar visita, prestar suporte e manter o histórico do atendimento.

O tratamento ocorre para executar medidas solicitadas pelo próprio cliente e atender interesses legítimos relacionados à operação e à segurança do serviço.

Não vendemos dados pessoais. As informações podem ser tratadas por fornecedores essenciais de hospedagem, armazenamento, comunicação e segurança, sempre limitadas à finalidade do atendimento.

Ao escolher falar pelo WhatsApp, a comunicação também fica sujeita às políticas do WhatsApp e da Meta.

Mantemos controles de acesso, área administrativa protegida e permissões para reduzir acessos indevidos. Os dados são conservados pelo período necessário ao atendimento, às obrigações legais e à defesa de direitos.

Nos termos da LGPD, você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, além de revogar consentimentos.

Para exercer seus direitos, escreva para comercialconsertalar@gmail.com. Podemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

O site pode usar recursos estritamente necessários para funcionamento, sessão e segurança. Caso sejam adotadas ferramentas opcionais de publicidade ou análise, esta política e os mecanismos de escolha serão atualizados.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da versão vigente será sempre indicada nesta página.